一、涠洲岛船票改签

   自2019年5月1日起，旅客购买北涠航线、北海海口航线（仅支持北海至海口段）船票后，如需调整行程，在指定时间内可改签一次，无需将原船票退票后再另购新船票。

   1、原航班开航前2小时以上，旅客可任意改签原航线有余票的航班。
   2、开航前30分钟至2小时内，且当天航班有余票时，旅客可改签票面日期当天航班，须支付10%改签费。
   3、开航前30分钟内不可以改签。
   4、在售票窗口、代售点购买船票的旅客，开航30分钟前，可携带购票时所使用乘船人有效身份证件原件到北海国际客运港售票窗口或涠洲西角码头售票窗口办理改签，在网上购买船票的旅客在原渠道办理改签。
   5、改签只办理一次，已经办理改签的船票，不再办理改签。

   二、涠洲岛船票退票规定

   退票手续费

   旅客在规定的时限内退票，并支付退票手续费。超过退票时限的不允许退票。退票时限及手续费规定如下：

   （注：1、旺季指春节黄金周（除夕至初六）、“十一”国庆黄金周（10月1日至10月7日）和假期和暑期7月13日至8月25日，共58天。2、平季指除旺季以外的时间。）

   1、旅客在客船规定开航时间2小时前，退票手续费为：平季按票面价的10％核收，旺季按票面价的30%核收。
   2、旅客在客船规定开航时间2小时以内30分钟前，退票手续费为：平季按票价的50％核收，旺季不允许退票（如需退票，手续费为100%）。
   3、旅客在客船规定开航时间30分钟内，不允许退票（如需退票，手续费为100%）。
   4、旅客要变更船的班次时，符合改签相关政策可进行改签，否则需要退票重新购买船票。

   退票的相关规定

   1、团队遇到不可抗力因素，无法按时登船，可出示相关单位（如高铁、航空公司等）盖章证明，办理零退或免费改签。
   2、由于不可抗力（如西南季风、台风、大风、大浪、雾、航道堵塞等）或船舶的原因造成停航的，退票规则如下：

  （1）往返程船票受到影响，可退还往返船票票款，安排旅客改乘造成的票差，多退少不补。  
  （2）已办理当次航班退票并已购往后正常航班船票，当航班恢复正常，已购船票可零退。 
  （3）全线停航退票期限,以航班日期为准,未出票的订单由系统自动退票,已出票的需在三天内办理退票，超过期限不予办理。

   船票升舱的相关规定

   1、旅客在船上要求升舱时，须补交等级的差额款。
   2、未登船前，客户要求升舱，同一航班可零退后再购买高舱座位。

   为了方便大家到北海涠洲岛旅游，北海旅行社免费为各位游客提供代订涠洲岛船票，涠洲岛游玩天数可在1-2天为佳，涠洲岛的主要景点有，火山口地质公园，五彩滩、石螺口沙滩，滴水单屏沙滩。我社涠洲岛二日游一直很受游客青睐，详细行程安排如下：

   第一天：

   早上根据航班时间（最少提前30分到达）北海国际码头集合取票，乘坐约08:30分客轮（乘高速客船约70-90分钟，如乘慢船约150分钟，具体时间要视海上具体情况而定）下船抵达后步行约200米的游客通道，观岛上海蚀景观、海积景观、火山口景观、中餐后游火山口公园（电瓶车自付景区20元/人）、地质博物馆、天主教堂（电瓶车自付景区20元/人）、是清末“雷廉”地区一座最为宏伟的教堂，石螺口海滩拾贝。游览结束后入住酒店.  住：涠洲岛（酒店位于石螺口景区或滴水单屏景区附近，5分钟步行即可到海边。客户也可自己选择预定酒店，我社减到住宿费用按照涠洲岛一日游价格收取）

   第二天：

   自由活动一天。可赴五彩滩观海岛日出、享受海岛清新空气。可自行乘车赴滴水丹屏或游石头寨（费用自理），或到涠洲市场自由购物，下午乘船回北海（根据实际航班时间），结束旅程。